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ADDED VALUE

Added Values Service

Mantén tus equipos siempre en marcha adquiriendo nuestros BONOS de servicios SAT de valor añadido (ADDED VALUE SERVICE).

Referencia

Descripción

Condiciones del Servicio

PVP*

AVS-BONO-300

Bono de 15 Servicios/Horas.

 

 

  • Estos servicios se ofrecen en un plazo no superior a 24 horas laborales desde el aviso de incidencia. Se darán tanto en las instalaciones del cliente, como de forma remota o telefónica.

Cada incidencia tramitada será contabilizada como un servicio/hora de Bono consumida.

*_El servicio que se realicen sobre Sistemas Servidor contabiliza x2 Servicios/Horas del Bono

 

  • 300€

AVS-BONO-500

Bono de 35 Servicios/Horas.

 

  • Estos servicios se ofrecen en un plazo no superior a 24 horas laborales desde el aviso de incidencia. Se darán tanto en las instalaciones del cliente, como de forma remota o telefónica.

Cada incidencia tramitada será contabilizada como un servicio/hora de Bono consumida.

*_El servicio que se realicen sobre Sistemas Servidor contabiliza x2 Servicios/Horas del Bono

  • 500€

AVS-SVR-PLUS.04

  • Servicio de asistencia Plus in situ menos de 4 horas
  • Este servicio solo se podrá solicitar si tiene asistencias de Bono adquiridas.

El servicio se dará en el domicilio del usuario por un técnico cualificado, en un plazo no superior a las 4 horas laborales desde la verificación de la incidencia por nuestros técnicos.

  • 16€

AVS-SRV-PLUS.01

Servicio de asistencia Plus in situ horario no laboral.

*_Franja horaria No Laboral: de 19 a 22 horas de lunes a viernes, y de 8 a 14 horas Sábados.

Festivos no incluidos

  • Este servicio solo se podrá solicitar si tiene asistencias de Bono adquiridas.

El servicio se dará tanto en el domicilio del usuario, como asistencia remota o telefónica, por un técnico cualificado, en un plazo no superior a 2 horas no laborales desde la verificación de la incidencia por nuestros técnicos.

  • 39€

 

*_precios iva no incluido

**_los servicios/horas de BONOS no consumidas caducan a los 12 meses de su adquisición.

Información y contratación: 902 875 781 / soporte@sai-elche.com

Ver las condicines generales de garantía para todos nuestros productos. En nuestro sitio: www.sai-elche.com

Garantías, Servicios y Contrataciones.

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